FAQ AutoKirim

Apa itu Autokirim?

Autokirim adalah platform agregator pengiriman yang menyediakan berbagai macam pilihan ekspedisi dalam satu dashboard dan bisa digunakan lewat HP maupun laptop atau web dashboard.

Siapa saja yang bisa menggunakan Autokirim?

Autokirim dapat digunakan oleh perorangan, UMKM, online seller, agen, hingga perusahaan (corporate).

Bagaimana cara daftar Autokirim?

Pendaftaran di Autokirim dapat dilakukan secara online melalui website atau aplikasi Autokirim dengan mengisi data yang dibutuhkan.

Apakah pendaftaran Autokirim gratis?

Ya, pendaftaran Autokirim 100% gratis tanpa biaya apapun.

Ekspedisi apa saja yang tersedia di Autokirim?

Autokirim menyediakan berbagai ekspedisi seperti J&T Express, J&T Cargo, ID Express, SiCepat, Ninja, SAP, Paxel, dan masih banyak lagi

Apakah Autokirim melayani COD dan Non-COD?

Ya, Autokirim melayani pengiriman COD dan Non-COD.

Bagaimana cara membuat resi di Autokirim?

Caranya sangat mudah:

Status paket bisa langsung dipantau sampai delivered atau return melalui dashboard Autokirim.

Bagaimana agar paket saya di-pickup oleh kurir?

Setelah kamu membuat resi dari Aplikasi maupun Web Dashboard AutoKirim, paket kamu pasti akan dijadwalkan pickup oleh kurir ekspedisi terkai. Apabila tidak kunjung di-pickup, hubungi CS AutoKirim di 08887798888 untuk ditindak lanjuti ke ekspedisi terkait.

Apakah bisa tracking paket?

Ya, semua paket dapat dilacak langsung melalui dashboard atau aplikasi Autokirim.

Apakah Autokirim memberikan cashback?

Ya, setiap pengiriman di Autokiri, kamu bisa mendapatkan cashback hingga 30% tergantung dari ekspedisi dan layanan yang kamu pilih.

Bagaimana jika terjadi kendala pengiriman?

Tim support Autokirim siap membantu melalui layanan CS untuk menangani kendala pengiriman. Jika memang ada kendala dalam pengiriman, silahkan hubungi CS Autokirim di 08887798888.

Bagaimana cara mengajukan komplain jika paket hilang atau rusak?

Untuk pengajuan komplain paket hilang ataupun rusak dapat melalui CS AutoKirim di 08887798888.

Berapa nilai klaim untuk paket hilang ataupun rusak?

Setiap pengiriman dengan asuransi akan diganti sesuai dengan harga barang yang diisi saat melakukan pengiriman. Namun, untuk pengiriman yang tidak menggunakan asuransi, penggantian yang diberikan sebesar 10 kali dari harga ongkos kirim.