
Membangun Operasional Pengiriman yang Siap Menghadapi Lonjakan Order
Lonjakan order adalah situasi yang diimpikan sekaligus ditakuti oleh banyak bisnis online. Di satu sisi, peningkatan pesanan menandakan pertumbuhan bisnis. Namun di sisi lain, tanpa operasional pengiriman yang siap, lonjakan order justru bisa memicu keterlambatan, komplain pelanggan, hingga penurunan reputasi brand. Banyak seller mengalami masalah ketika order meningkat drastis saat promo besar, campaign marketplace, atau momen musiman seperti Harbolnas dan akhir tahun. Penyebab utamanya bukan kurangnya permintaan, melainkan operasional yang belum terstruktur







