Penyebab Pengiriman Lama Meski Order Sudah Diproses
Dalam bisnis e-commerce, salah satu keluhan pelanggan yang paling sering terjadi adalah pengiriman lama, meskipun status pesanan sudah diproses oleh seller. Kondisi ini sering menimbulkan kebingungan bagi pelanggan, bahkan tidak jarang berujung pada komplain, penurunan rating toko, hingga hilangnya kepercayaan. Bagi seller, memahami penyebab pengiriman lama sangat penting agar dapat melakukan perbaikan sistem operasional dan … Read more