Bagaimana Menangani Pengembalian Barang dalam Pengiriman Global?

Dalam era perdagangan digital yang mendunia, pengiriman barang lintas negara menjadi praktik umum bagi banyak pelaku usaha, terutama mereka yang mengelola bisnis e-commerce.Namun, satu aspek yang sering kali menjadi tantangan besar adalah pengembalian barang dalam pengiriman global.Proses retur yang efisien dapat menjadi pembeda utama dalam kepuasan pelanggan dan keberlanjutan bisnis.Pengelolaan pengembalian internasional tidak semudah pengembalian lokal karena … Read more

7 Tips&Trick Bagaimana Menangani Pengiriman Produk Berat atau Besar di Pasar Internasional?

Dalam dunia perdagangan internasional, pengiriman produk adalah salah satu aspek terpenting yang dapat menentukan kesuksesan sebuah transaksi.Hal ini menjadi semakin kompleks ketika produk yang dijual berukuran besar atau memiliki berat di atas rata-rata, seperti peralatan industri, mesin, mebel, atau alat olahraga.Mengirim yang efisien dan aman tidak hanya mempengaruhi kepuasan pelanggan, tetapi juga dapat memengaruhi reputasi … Read more

Regulasi Baru Kemkomdigi: Menjaga Keseimbangan Ongkos Kirim dan Hak Kurir

Regulasi Baru Kemkomdigi: Menjaga Keseimbangan Ongkos Kirim dan Hak Kurir

Jakarta — Pemerintah melalui Kementerian Komunikasi dan Digital (Kemkomdigi) resmi menerbitkan regulasi baru yang melarang perusahaan logistik memberikan potongan ongkos kirim (ongkir) di bawah biaya operasional yang nyata. Peraturan yang mulai berlaku pada Mei 2025 ini menjadi respons atas praktik diskon ongkir yang dinilai membebani kurir dan mengganggu keberlanjutan industri logistik. Regulasi ini merupakan bagian … Read more

Perbandingan Standar Ekspedisi Indonesia dengan Ekspedisi Standar Global

Perbandingan Standar Ekspedisi Indonesia dengan Ekspedisi Standar Global

Dalam era globalisasi dan pesatnya pertumbuhan ekonomi digital, sektor ekspedisi dan logistik memegang peranan krusial sebagai tulang punggung pergerakan barang. Efisiensi, kecepatan, dan keamanan pengiriman sangat bergantung pada standar operasional yang diterapkan. Standar ini mencakup berbagai aspek penting, mulai dari kualitas sumber daya manusia (SDM) atau pekerja yang terlibat, jenis dan kondisi armada transportasi yang … Read more

Pentingnya Kestabilan Server untuk Sistem Pelacakan Pengiriman yang Andal

Pentingnya Kestabilan Server untuk Sistem Pelacakan Pengiriman yang Andal

Pelacakan pengiriman telah menjadi komponen tak terpisahkan dari rantai pasok modern, memainkan peran krusial dalam menghubungkan pengirim, penyedia logistik, dan penerima. Kemampuan untuk memberikan informasi status dan lokasi paket secara real-time tidak hanya meningkatkan efisiensi operasional, tetapi juga secara signifikan membangun kepercayaan dan kepuasan pelanggan. Di era di mana setiap detik dan setiap informasi penting, … Read more

Logistik Berkelanjutan: Tantangan dan Peluang Industri Pengiriman Paket dalam Menjaga Lingkungan

Logistik Berkelanjutan: Tantangan dan Peluang Industri Pengiriman Paket dalam Menjaga Lingkungan

Pertumbuhan pesat industri pengiriman paket, yang didorong oleh ledakan e-commerce dan perubahan perilaku konsumen, telah membawa kemudahan luar biasa dalam kehidupan modern. Hanya dengan beberapa klik, barang dapat sampai di depan pintu rumah. Namun, di balik kenyamanan tersebut, tersimpan konsekuensi lingkungan yang semakin nyata. Proses pengiriman dari gudang ke tangan pelanggan—melibatkan transportasi, pengemasan, dan operasional … Read more

Jejak Kurir: Pahlawan Tanpa Jubah di Rimba Perkotaan

Jejak Kurir Pahlawan Tanpa Jubah di Rimba Perkotaan

Setiap hari, ribuan paket dan dokumen melintas di antara hiruk-pikuk jalanan kota, menjadi denyut nadi tak terlihat yang menghubungkan berbagai sudut kehidupan modern. Di balik pergerakan krusial ini, terdapat sosok-sosok yang tak kenal lelah menembus padatnya lalu lintas, menantang cuaca, dan berpacu dengan waktu demi memastikan kiriman sampai di tujuan. Mereka adalah para kurir, pejuang … Read more

Bukan Sekadar Angka Resi: Kisah di Balik Setiap Kode Pelacakan

Bukan Sekadar Angka Resi: Kisah di Balik Setiap Kode Pelacakan

Lebih dari sekadar deretan angka dan huruf yang tertera pada label paket, kode pelacakan memiliki cerita yang jauh lebih dalam. Bagi banyak orang, angka resi hanyalah alat untuk memantau pergerakan kiriman, penanda digital yang memberikan kepastian. Namun, pandangan tersebut seringkali mengabaikan kompleksitas luar biasa dan narasi tersembunyi di balik setiap pembaruan status yang kita lihat. … Read more

Dari Menerima Paket Belanja Hingga Bingkisan Misterius: Ini yang Perlu Anda Lakukan Saat Menerima Kiriman

Dari Paket Belanja Hingga Bingkisan Misterius: Ini yang Perlu Anda Lakukan Saat Menerima Kiriman

Menerima paket telah menjadi bagian tak terpisahkan dari kehidupan modern, mulai dari kotak berisi barang belanjaan yang ditunggu-tunggu hingga bingkisan kejutan dari orang terdekat. Namun, terkadang pintu rumah kita juga didatangi oleh paket yang tidak dikenal asal-usulnya, bahkan terasa mencurigakan. Mengetahui langkah-langkah tepat saat menerima kiriman bukan hanya soal memastikan barang pesanan Anda aman, tetapi … Read more

Komunikasi Pengiriman yang Menenangkan: Bagaimana Update Status Membangun Kepercayaan dan Mengurangi Stress Konsumen

Komunikasi Pengiriman yang Menenangkan Bagaimana Update Status Membangun Kepercayaan dan Mengurangi Stress Konsumen

Di era digital saat ini, belanja online telah menjadi bagian tak terpisahkan dari kehidupan sehari-hari. Namun, euforia menunggu paket pesanan terkadang diwarnai kecemasan dan ketidakpastian. Proses pengiriman seringkali menjadi titik kritis yang dapat memengaruhi persepsi konsumen terhadap suatu merek atau layanan. Menyadari potensi stress yang timbul selama periode menunggu ini, komunikasi pengiriman yang menenangkan menjadi … Read more