Target audience adalah orang yang diharapkan akan membeli produk bisnis Anda. Lebih tepatnya, target audiens adalah sasaran komunikasi dari pemasaran produk yang berpotensi jadi target konsumen.Target konsumen adalah orang yang ditargetkan untuk mengkonsumsi atau menjadi pengguna produk atau jasa yang Anda tawarkan. Target market adalah sekelompok orang yang berisi target audience dan target konsumen.

Beda Target Konsumen dan Audience adalah hal tipis

Poin pentingnya target konsumen dan target audience adalah hal yang berbeda. Akan tetapi, sering kali pelaku dalam dunia pemasaran menterjemahkan dua istilah tersebut sebagai sesuatu yang sama.

Padahal mereka memiliki penjelasan yang tidak sama. Namun, memang tak jarang, target audiens juga merupakan target konsumen.

Artinya, secara teori target audience dan target memang berbeda. Akan tetapi, pada praktiknya perbedaan target audience dan target market cukup tipis. Alias, memang hampir sama.

Contoh Target Konsumen dan Audiens

Ketika menciptakan sebuah produk atau layanan, tentu saja langkah pertama adalah melalui proses riset. Ini berarti bahwa tahap riset adalah saat di mana ditentukan siapa dan bagaimana karakteristik individu yang akan menggunakan produk atau layanan dari suatu bisnis. Langkah mengidentifikasi individu yang akan mengkonsumsi produk bisnis tersebut umumnya termasuk dalam strategi pasar target. Sebagai contoh yang jelas mengenai perbedaan antara target konsumen dan target audiens dapat dilihat pada pemasaran susu formula untuk bayi.

Pasar konsumen untuk susu formula merek A adalah bayi serta orang tua mereka yang memiliki ciri khas tertentu. Ini meliputi faktor seperti tingkat pendapatan, kondisi kesehatan, dan aspek lainnya. Sementara itu, audiens target untuk susu formula merk A adalah orang tua yang tertarik pada topik kesehatan bayi, mereka yang sedang mempertimbangkan untuk beralih merek susu formula, orang tua yang memiliki bayi yang masih minum susu formula, dan lain sebagainya. Tentu saja, bahasa dan tampilan visual dalam iklan akan berbeda tergantung pada apakah produk ditujukan kepada konsumen atau audiens target.

Produk yang memiliki pasar konsumen dan audiens target yang berbeda biasanya akan menghadirkan iklan yang persuasif dengan menyoroti manfaat-manfaat yang akan diterima oleh konsumen target jika mereka menggunakan produk tersebut. Namun, karena ada perbedaan tipis antara pasar target dan audiens target, ada juga situasi di mana produk memiliki overlap antara pasar konsumen dan audiens target. Sebagai contoh, pada produk minuman penyegar stamina, pada umumnya pasar konsumen juga sekaligus menjadi audiens target. Ketika Anda memasarkan dan menjual produk, tidak hanya satu kelompok yang menjadi target pasar. Upaya pemasaran tidak hanya ditujukan kepada kelompok konsumen, tetapi juga kepada beberapa kelompok yang mungkin berminat untuk membeli produk tersebut bagi kelompok konsumen.

Jadi, sudah jelaskah perbedaan antara target audiens, target konsumen, dan pasar target?