
5 Teknik Soft Selling yang Terbukti Efektif untuk Meningkatkan Closing Rate
Soft selling dalam dunia pemasaran modern kini menjadi pendekatan yang semakin populer, menggantikan strategi hard selling yang terlalu agresif. Konsumen masa kini, terutama yang terbiasa dengan informasi digital, lebih menyukai pendekatan yang halus, relevan, dan personal. Di sinilah strategi soft selling berperan penting. Teknik ini tidak hanya membangun hubungan jangka panjang, tapi juga efektif meningkatkan closing rate tanpa membuat calon pelanggan merasa “dipaksa” untuk membeli. Soft selling terbukti mampu menghasilkan konversi tinggi