Ulasan bintang satu itu muncul bukan karena produkmu jelek. Bukan juga karena hargamu terlalu mahal. Tapi karena satu hal yang kamu anggap sepele: kesalahan packing. Kotak penyok. Produk bergeser dan pecah di dalam. Bubble wrap yang terlalu tipis untuk perjalanan antar kota. Label yang tertukar sehingga pesanan sampai ke alamat yang salah. Kesalahan packing adalah penyumbang ulasan negatif terbesar di marketplace Indonesia yang sering tidak disadari seller — karena dampaknya tidak langsung

Sesi live shopping baru saja berakhir. Dalam 60 menit, 800 pesanan masuk sekaligus. Tim gudang panik. Printer label macet. Staf picking tidak tahu harus mulai dari mana. Dan notifikasi komplain pelanggan sudah mulai berdatangan sebelum satu pun paket berhasil dikirim. Inilah wajah nyata dari lonjakan order yang tidak diantisipasi — dan ini terjadi lebih sering dari yang kamu kira, bahkan pada seller yang sudah berpengalaman sekalipun. Live shopping dan flash sale adalah

Kamu pernah kehabisan stok produk terlaris di tengah campaign besar? Atau sebaliknya — menyadari ada ratusan unit produk yang menumpuk di gudang selama berbulan-bulan tanpa terjual, sementara modalmu terkunci di dalamnya? Kedua skenario itu bukan sekadar masalah operasional kecil. Keduanya adalah gejala dari satu penyakit yang sama: manajemen inventaris yang tidak terstruktur. Di sinilah Inventory Management System — atau IMS — hadir sebagai solusi yang bukan hanya merapikan operasional, tapi secara fundamental