8 Tips and Tricks Menggunakan Social Media Analytics untuk Boost Your Sales

Dalam era digital saat ini, social media telah menjadi salah satu platform yang sangat penting bagi bisnis untuk terhubung dengan pelanggan mereka. Dengan miliaran pengguna aktif setiap hari, platform-platform seperti Facebook, Instagram, Twitter, dan LinkedIn menawarkan peluang besar untuk menjangkau audiens yang lebih luas dan meningkatkan penjualan. Namun, untuk memaksimalkan potensi ini, Anda perlu memiliki strategi yang tepat, dan di sinilah social media analytics berperan.

Social media analytics membantu Anda melacak dan menganalisis data dari aktivitas di platform media sosial. Dengan informasi yang tepat, Anda dapat membuat keputusan yang lebih baik mengenai konten, strategi pemasaran, dan interaksi dengan audiens untuk mencapai tujuan penjualan yang lebih tinggi. Artikel ini akan memberikan tips yang detail tentang bagaimana Anda dapat menggunakan social media analytics untuk meningkatkan penjualan bisnis Anda.

1. Memahami Pentingnya Social Media Analytics

Social media analytics adalah proses yang sangat penting untuk bisnis di dunia digital saat ini. Dengan semakin berkembangnya penggunaan media sosial, memahami data dan metrik yang dihasilkan oleh interaksi online sangat vital untuk merencanakan dan melaksanakan strategi pemasaran yang efektif. Agar bisnis Anda dapat memaksimalkan potensi platform media sosial, Anda perlu memanfaatkan data yang ada untuk membuat keputusan yang lebih informasional dan strategis. Berikut adalah penjelasan lebih lanjut mengenai pentingnya social media analytics dalam bisnis.

Apa itu Social Media Analytics?

Social media analytics merujuk pada proses pengumpulan, pengolahan, dan analisis data yang dihasilkan dari berbagai platform media sosial. Dengan memanfaatkan tools analitik yang ada di platform seperti Facebook Insights, Instagram Analytics, Twitter Analytics, atau menggunakan alat pihak ketiga seperti Google Analytics atau Hootsuite, bisnis dapat mengakses berbagai informasi yang memberikan wawasan mendalam tentang perilaku audiens dan kinerja konten.

Data ini dapat mencakup berbagai metrik yang berhubungan dengan keterlibatan (engagement), jangkauan (reach), impresi (impressions), dan banyak lainnya. Melalui analisis yang tepat, Anda bisa mengetahui apa yang bekerja dengan baik dan mana yang tidak dalam kampanye pemasaran sosial Anda, serta membuat perbaikan yang diperlukan untuk mencapai tujuan bisnis Anda.

Metrik Utama dalam Social Media Analytics

Berikut adalah beberapa metrik penting yang dapat Anda temui di social media analytics dan bagaimana masing-masing dapat memberikan wawasan yang berguna:

1. Engagement: Engagement mengacu pada interaksi yang terjadi antara pengguna dan konten Anda, seperti likes, komentar, shares, atau klik pada link. Tingkat engagement yang tinggi biasanya menunjukkan bahwa konten Anda relevan dan menarik bagi audiens. Menganalisis engagement memungkinkan Anda untuk mengetahui jenis konten yang paling efektif dan yang paling banyak menarik perhatian audiens Anda. Semakin tinggi engagement, semakin besar kemungkinan audiens Anda akan berbagi konten atau berinteraksi lebih lanjut dengan bisnis Anda.
2. Reach: Reach mengukur berapa banyak orang yang telah melihat konten Anda. Ini adalah metrik yang penting karena memberi gambaran tentang seberapa banyak audiens yang tercapai oleh kampanye media sosial Anda. Dengan menggunakan social media analytics, Anda dapat melacak jangkauan posting atau iklan untuk mengetahui apakah konten Anda berhasil menjangkau audiens yang lebih luas. Reach yang tinggi juga memberi indikasi bahwa Anda berhasil memperluas audiens Anda dan meningkatkan kesadaran merek.
3. Impressions: Impressions mengukur berapa kali konten Anda dilihat oleh audiens, terlepas dari apakah mereka berinteraksi dengan konten tersebut atau tidak. Berbeda dengan reach, impressions bisa mencakup pengulangan tampilan konten kepada orang yang sama. Ini membantu Anda memahami seberapa sering audiens melihat konten Anda, dan apakah mereka terpapar dengan cukup banyak untuk mengingatnya. Jika impressions tinggi, itu bisa menunjukkan bahwa konten Anda terpapar luas, meskipun engagement mungkin tidak setinggi itu.
4. Click-Through Rate (CTR): Click-through rate (CTR) adalah perbandingan antara jumlah klik yang diterima oleh link di konten Anda dengan jumlah total tampilan atau impresi konten tersebut. Metrik ini sangat penting karena memberikan gambaran tentang seberapa efektif ajakan bertindak (call-to-action) dalam posting atau iklan Anda. CTR yang tinggi menunjukkan bahwa audiens tertarik dengan konten yang Anda buat dan merasa terdorong untuk melakukan tindakan lebih lanjut (misalnya, mengunjungi situs web atau melakukan pembelian).
5. Conversion Rate: Conversion rate mengukur seberapa banyak audiens yang melakukan tindakan yang Anda inginkan setelah terpapar konten Anda. Ini bisa termasuk pembelian produk, pendaftaran newsletter, atau pengisian formulir. Menghitung conversion rate adalah cara yang sangat berguna untuk menilai apakah kampanye media sosial Anda benar-benar efektif dalam mengubah audiens menjadi pelanggan atau pengikut setia.

Kenapa Social Media Analytics Penting?

Memahami dan memanfaatkan social media analytics sangat penting untuk pengembangan dan kesuksesan bisnis Anda, karena data ini memberikan wawasan yang sangat mendalam tentang audiens dan kinerja bisnis di dunia digital. Berikut adalah alasan mengapa social media analytics sangat penting untuk strategi pemasaran:

1. Mengetahui Perilaku Audiens: Social media analytics memungkinkan Anda untuk mempelajari perilaku audiens secara rinci. Anda dapat mengetahui kapan audiens Anda paling aktif, jenis konten apa yang paling mereka sukai, serta platform mana yang paling banyak digunakan. Dengan wawasan ini, Anda dapat membuat konten yang lebih relevan dan menyesuaikan waktu posting untuk memastikan bahwa konten Anda dilihat oleh audiens yang tepat pada waktu yang tepat.
2. Mengidentifikasi Tren dan Preferensi: Dengan menganalisis data sosial, Anda dapat mengetahui tren yang sedang berkembang di pasar atau industri Anda. Misalnya, Anda bisa melacak hashtag tertentu atau mencatat peningkatan minat pada topik tertentu yang dapat Anda manfaatkan dalam kampanye Anda. Social media analytics memberi Anda informasi yang berharga tentang apa yang sedang dibicarakan audiens Anda dan apa yang mereka minati, memungkinkan Anda untuk mengatur konten yang lebih sesuai dengan permintaan pasar.
3. Meningkatkan Kinerja Konten: Dengan mengetahui jenis konten yang berhasil dan yang tidak, Anda dapat menyesuaikan strategi pemasaran untuk memaksimalkan efektivitasnya. Menganalisis metrik seperti engagement dan CTR memberi Anda gambaran yang jelas tentang seberapa baik konten Anda diterima. Dengan pengetahuan ini, Anda bisa membuat lebih banyak konten yang memiliki daya tarik serupa, dan memperbaiki konten yang kurang efektif.
4. Pengambilan Keputusan yang Berdasarkan Data: Social media analytics memberikan data konkret yang bisa digunakan untuk mengambil keputusan pemasaran yang lebih tepat. Dengan data yang jelas, Anda dapat melakukan perubahan yang diperlukan tanpa perlu mengandalkan asumsi atau perkiraan. Keputusan berbasis data akan lebih efektif, karena Anda tahu pasti apa yang berhasil dan apa yang perlu diperbaiki.
5. Meningkatkan ROI (Return on Investment): Dengan memahami hasil kampanye Anda melalui social media analytics, Anda dapat menilai apakah pengeluaran iklan dan upaya pemasaran sosial Anda memberikan hasil yang sebanding. Mengukur ROI dari setiap iklan dan konten yang diposting akan memberi Anda pemahaman yang lebih baik tentang di mana harus mengalokasikan anggaran Anda untuk hasil yang lebih baik di masa depan.

Menggunakan Social Media Analytics untuk Meningkatkan Penjualan

Setelah memahami apa itu social media analytics dan bagaimana ia dapat membantu bisnis Anda, Anda bisa mulai memanfaatkan informasi ini untuk meningkatkan penjualan. Dengan mengetahui audiens yang lebih baik dan mengetahui metrik yang tepat, Anda bisa menyesuaikan strategi pemasaran untuk menghasilkan lebih banyak konversi. Berikut adalah beberapa cara untuk menggunakan social media analytics untuk meningkatkan penjualan:

Tingkatkan Kepercayaan Pelanggan dengan Transaksi yang Jelas: Keberhasilan bisnis sering kali bergantung pada kepercayaan pelanggan. Dengan menggunakan social media analytics untuk mengetahui bagaimana audiens merespons konten atau iklan Anda, Anda bisa mengidentifikasi area di mana Anda bisa memberikan lebih banyak informasi atau meningkatkan proses pembelian untuk meningkatkan kepercayaan dan konversi.

Sesuaikan Konten untuk Audiens yang Lebih Spesifik: Gunakan data yang didapatkan dari social media analytics untuk membuat konten yang lebih relevan dan disesuaikan dengan audiens tertentu. Memahami demografi, minat, dan kebutuhan audiens akan memudahkan Anda dalam membuat konten yang lebih menarik, yang akan meningkatkan interaksi dan pada akhirnya meningkatkan peluang penjualan.

Gunakan Waktu yang Tepat untuk Postingan dan Iklan: Dengan mengetahui waktu terbaik untuk posting dan mengiklankan produk atau layanan Anda, Anda dapat meningkatkan kemungkinan audiens melihat dan berinteraksi dengan konten Anda. Social media analytics memberi Anda wawasan tentang kapan audiens Anda paling aktif, yang bisa dimanfaatkan untuk memaksimalkan visibilitas.

Optimalkan Iklan dengan A/B Testing: Gunakan social media analytics untuk melakukan A/B testing pada iklan Anda. Menguji dua variasi iklan dengan elemen yang berbeda (seperti gambar, headline, atau call-to-action) dapat membantu Anda menentukan mana yang paling efektif dalam menarik audiens dan meningkatkan penjualan.

Baca Juga : Bagaimana Teknologi Blockchain Dapat Mengubah Cara Anda Berbisnis

2. Menentukan Tujuan dan KPI yang Jelas

Sebelum Anda mulai memanfaatkan social media analytics untuk meningkatkan penjualan, sangat penting untuk menetapkan tujuan yang jelas. Tanpa tujuan yang terdefinisi dengan baik, Anda akan kesulitan dalam menentukan arah dan cara terbaik untuk memanfaatkan data yang tersedia. Menetapkan tujuan yang jelas dan mengidentifikasi KPI (Key Performance Indicators) yang relevan akan membantu Anda melakukan analisis yang lebih efektif, mengukur kemajuan, dan memperbaiki strategi Anda untuk mencapai hasil yang diinginkan.

Mengapa Menentukan Tujuan Itu Penting?

Menetapkan tujuan yang jelas adalah langkah pertama yang krusial dalam setiap strategi pemasaran media sosial. Tanpa tujuan yang jelas, Anda tidak akan tahu data mana yang perlu Anda kumpulkan, apa yang perlu Anda ukur, atau bagaimana cara memaksimalkan potensi sosial media analytics. Sebagai contoh, jika tujuan Anda adalah untuk meningkatkan penjualan, metrik yang relevan akan berbeda dibandingkan jika tujuan Anda adalah untuk meningkatkan brand awareness.

Berikut adalah beberapa contoh tujuan yang dapat Anda tentukan sebelum mulai menggunakan social media analytics:

1. Meningkatkan Brand Awareness: Jika tujuan Anda adalah untuk memperkenalkan merek Anda kepada audiens yang lebih luas, Anda akan lebih fokus pada metrik yang mengukur jangkauan (reach), impresi (impressions), dan engagement (interaksi). Metrik-metrik ini akan memberi Anda gambaran tentang seberapa banyak orang yang terpapar pada merek Anda dan bagaimana mereka berinteraksi dengan konten Anda.
2. Meningkatkan Jangkauan Audiens: Jika tujuan Anda adalah untuk memperluas audiens dan menarik pengikut baru, Anda akan fokus pada metrik seperti pertumbuhan pengikut, share rate, dan engagement rate. Metrik ini akan menunjukkan seberapa banyak orang yang tertarik untuk mengikuti merek Anda atau berbagi konten Anda.
3. Meningkatkan Penjualan: Jika tujuan utama Anda adalah meningkatkan penjualan, maka Anda perlu berfokus pada metrik yang mengukur konversi dan efektivitas call-to-action (CTA) dalam konten atau iklan Anda. Ini akan mencakup metrik seperti Conversion Rate (CR), Click-Through Rate (CTR), dan Return on Investment (ROI).

Apa Itu Key Performance Indicators (KPI)?

Key Performance Indicators (KPI) adalah metrik yang digunakan untuk mengukur sejauh mana Anda mencapai tujuan bisnis Anda. Setiap tujuan yang Anda tentukan harus diukur dengan KPI yang relevan. KPI membantu Anda memantau dan mengevaluasi performa pemasaran media sosial Anda untuk memastikan bahwa Anda berada di jalur yang benar. Klik Disini

KPI yang Tepat untuk Meningkatkan Penjualan

Jika tujuan utama Anda adalah meningkatkan penjualan melalui media sosial, berikut adalah beberapa KPI yang sangat penting untuk dipertimbangkan:

1. Conversion Rate (CR) Conversion Rate (CR) adalah salah satu KPI terpenting untuk mengukur keberhasilan dalam meningkatkan penjualan. CR mengukur persentase pengunjung yang melakukan tindakan tertentu setelah melihat iklan atau konten Anda. Tindakan tersebut bisa berupa pembelian produk, pengisian formulir, pendaftaran buletin, atau lainnya. Bagaimana cara menghitung Conversion Rate? Conversion rate dihitung dengan rumus berikut: Conversion Rate=(Jumlah KonversiJumlah Pengunjung)×100\text{Conversion Rate} = \left( \frac{\text{Jumlah Konversi}}{\text{Jumlah Pengunjung}} \right) \times 100Conversion Rate=(Jumlah PengunjungJumlah Konversi​)×100 Sebagai contoh, jika 100 orang mengunjungi halaman produk Anda di media sosial, dan 10 orang melakukan pembelian, maka conversion rate Anda adalah 10%. Dengan social media analytics, Anda dapat memantau conversion rate setiap iklan atau postingan yang Anda buat, dan mempelajari apa yang berhasil atau tidak dalam meningkatkan penjualan.
2. Click-Through Rate (CTR) Click-Through Rate (CTR) adalah KPI yang mengukur seberapa efektif iklan atau tautan dalam menarik perhatian audiens untuk mengklik dan mengunjungi halaman yang dituju. CTR adalah perbandingan antara jumlah klik yang diterima suatu link atau iklan dengan jumlah total tampilan atau impresi dari iklan tersebut. Bagaimana cara menghitung Click-Through Rate? Formula untuk menghitung CTR adalah: Click-Through Rate (CTR)=(Jumlah KlikJumlah Impresi)×100\text{Click-Through Rate (CTR)} = \left( \frac{\text{Jumlah Klik}}{\text{Jumlah Impresi}} \right) \times 100Click-Through Rate (CTR)=(Jumlah ImpresiJumlah Klik​)×100 Misalnya, jika iklan Anda dilihat 1.000 kali dan mendapat 50 klik, maka CTR-nya adalah 5%. CTR yang tinggi menunjukkan bahwa audiens tertarik pada apa yang Anda tawarkan dan siap untuk mengeksplorasi lebih lanjut. Ini adalah indikator yang sangat baik bahwa konten Anda menarik dan relevan bagi audiens. Dalam konteks penjualan, CTR yang tinggi biasanya berhubungan dengan lebih banyak peluang konversi.
3. Engagement Rate Engagement Rate mengukur seberapa banyak audiens berinteraksi dengan konten yang Anda posting di media sosial. Ini termasuk likes, shares, komentar, serta klik pada tautan atau gambar yang disertakan dalam posting. Tingkat interaksi ini memberikan gambaran tentang seberapa relevan dan menarik konten Anda di mata audiens. Bagaimana cara menghitung Engagement Rate? Engagement rate dihitung dengan rumus sebagai berikut: Engagement Rate=(Jumlah Interaksi (likes, shares, komentar)Jumlah Pengikut)×100\text{Engagement Rate} = \left( \frac{\text{Jumlah Interaksi (likes, shares, komentar)}}{\text{Jumlah Pengikut}} \right) \times 100Engagement Rate=(Jumlah PengikutJumlah Interaksi (likes, shares, komentar)​)×100 Misalnya, jika postingan Anda mendapatkan 200 likes dan 30 komentar, dan Anda memiliki 1.000 pengikut, maka engagement rate Anda adalah 23%. Kenapa Engagement Rate Penting? Engagement rate yang tinggi menunjukkan bahwa audiens Anda tidak hanya melihat konten Anda tetapi juga terlibat dengannya. Ini adalah sinyal positif yang menunjukkan bahwa audiens tertarik pada merek Anda, yang akhirnya dapat meningkatkan kepercayaan dan loyalitas pelanggan. Engagement rate yang tinggi juga berarti audiens lebih cenderung membagikan konten Anda, yang dapat meningkatkan jangkauan dan menarik lebih banyak pelanggan potensial.

Menentukan KPI yang Tepat untuk Tujuan Bisnis Anda

Menentukan KPI yang tepat akan memandu Anda untuk melakukan analisis yang lebih efektif dan membantu Anda mengevaluasi apakah strategi media sosial yang Anda jalankan berhasil. Beberapa langkah yang dapat Anda lakukan untuk menentukan KPI yang sesuai adalah:

Evaluasi dan Sesuaikan KPI Secara Berkala: KPI bukanlah hal yang tetap. Seiring waktu, evaluasi hasil yang Anda dapatkan dan sesuaikan KPI Anda berdasarkan tujuan yang berubah atau perkembangan tren di media sosial.

Sesuaikan KPI dengan Tujuan Bisnis: Tentukan KPI yang relevan dengan tujuan spesifik Anda. Jika Anda ingin meningkatkan penjualan, maka fokus pada conversion rate dan CTR. Jika Anda ingin meningkatkan kesadaran merek, maka jangkauan dan engagement akan menjadi KPI yang lebih relevan.

Gunakan KPI yang Mudah Diukur: Pastikan KPI yang Anda pilih mudah untuk diukur dan dipantau menggunakan alat social media analytics. Dengan menggunakan tools seperti Google Analytics atau platform analitik media sosial lainnya, Anda dapat mengumpulkan data yang diperlukan untuk menganalisis kinerja kampanye Anda.

3. Menganalisis Audiens Anda untuk Menyusun Strategi Konten yang Tepat

Salah satu manfaat utama menggunakan social media analytics adalah kemampuan untuk mengetahui siapa audiens Anda dan bagaimana mereka berinteraksi dengan konten Anda. Banyak platform media sosial, seperti Facebook, Instagram, dan Twitter, menawarkan alat analitik bawaan yang memungkinkan Anda untuk menggali data audiens seperti umur, lokasi geografis, minat, dan perilaku online mereka. Klik Disini

Dengan informasi ini, Anda dapat membuat strategi konten yang lebih relevan dan lebih menarik untuk audiens yang tepat. Sebagai contoh, jika analytics menunjukkan bahwa sebagian besar audiens Anda berada di usia 25-34 tahun dan tertarik pada mode, Anda bisa lebih fokus untuk membuat konten yang relevan tentang tren mode terbaru yang mungkin menarik bagi mereka. Mengetahui audiens secara mendalam memungkinkan Anda untuk memperbaiki targeting iklan dan menciptakan konten yang lebih personal, yang pada gilirannya dapat meningkatkan penjualan.

4. Optimalkan Waktu dan Frekuensi Posting

Salah satu metrik penting yang dapat diperoleh melalui social media analytics adalah waktu terbaik untuk memposting konten. Setiap platform media sosial memiliki pola pengguna yang berbeda, dan social media analytics dapat membantu Anda mengetahui kapan audiens Anda paling aktif. Jika Anda memposting di saat yang tidak tepat, peluang untuk mendapatkan interaksi atau konversi yang lebih rendah.

Misalnya, analytics bisa menunjukkan bahwa audiens Anda lebih aktif di Instagram pada sore hari, sementara Twitter lebih aktif di pagi hari. Dengan menggunakan informasi ini, Anda bisa menyesuaikan jadwal posting untuk memastikan konten Anda dilihat oleh lebih banyak orang, sehingga meningkatkan peluang untuk mengarahkan mereka ke situs web Anda dan meningkatkan penjualan.

Selain itu, frekuensi posting juga sangat penting. Jika Anda memposting terlalu sering, audiens Anda bisa merasa terganggu, sementara jika terlalu jarang, Anda bisa kehilangan peluang untuk terlibat dengan mereka. Social media analytics memungkinkan Anda untuk melihat berapa banyak posting yang paling efektif dan seberapa sering Anda harus memperbarui konten untuk tetap relevan dengan audiens.

5. Menggunakan Data untuk Pengujian A/B (A/B Testing)

A/B testing adalah salah satu cara yang paling efektif untuk menentukan jenis konten, iklan, atau tawaran yang paling efektif dalam meningkatkan penjualan. Dengan menggunakan social media analytics, Anda dapat menguji dua varian konten yang berbeda untuk melihat mana yang lebih sukses dalam menarik perhatian audiens dan menghasilkan penjualan.

Sebagai contoh, Anda dapat membuat dua versi iklan dengan pesan atau gambar yang sedikit berbeda, lalu melacak metrik seperti CTR dan Conversion Rate dari kedua iklan tersebut. Dengan mengetahui iklan mana yang lebih efektif, Anda dapat mengoptimalkan kampanye iklan Anda dan memaksimalkan hasil yang diperoleh.

6. Menilai Kinerja Iklan Berbayar di Media Sosial

Jika bisnis Anda menggunakan iklan berbayar di media sosial, menggunakan social media analytics untuk menilai kinerja iklan sangat penting untuk memastikan bahwa uang yang Anda keluarkan efektif. Setiap platform iklan, seperti Facebook Ads atau Instagram Ads, menyediakan berbagai laporan analitik untuk membantu Anda melacak impressions, reach, CTR, conversion rates, dan lainnya.

Dengan melihat data ini, Anda dapat mengevaluasi apakah iklan yang Anda jalankan mendatangkan hasil yang diinginkan. Jika tidak, Anda bisa menyesuaikan anggaran, audiens target, atau pesan iklan untuk mengoptimalkan kampanye.

7. Mengidentifikasi Tren dan Feedback Pelanggan

Social media analytics tidak hanya membantu Anda mengukur kinerja iklan atau konten, tetapi juga memberikan wawasan tentang tren industri dan feedback pelanggan. Menganalisis percakapan yang terjadi di media sosial dapat membantu Anda mengetahui apakah pelanggan puas dengan produk atau layanan Anda, dan apakah ada kekhawatiran atau masalah yang perlu diperbaiki.

Selain itu, dengan memantau hashtag dan kata kunci yang relevan dengan produk atau industri Anda, Anda dapat melihat tren yang sedang berkembang di pasar dan menyesuaikan strategi pemasaran Anda untuk memanfaatkan tren tersebut. Dengan begitu, Anda tidak hanya dapat meningkatkan penjualan saat ini, tetapi juga memperkuat posisi bisnis Anda di masa depan.

8. Mengukur ROI (Return on Investment)

Social media analytics juga memungkinkan Anda untuk menghitung ROI dari aktivitas media sosial Anda. Dengan membandingkan biaya iklan dan upaya pemasaran media sosial dengan hasil yang diperoleh, Anda dapat menentukan apakah strategi media sosial Anda efektif dalam meningkatkan penjualan dan memberikan keuntungan. Ini membantu Anda untuk memutuskan apakah investasi Anda dalam pemasaran media sosial perlu ditingkatkan atau disesuaikan dengan kebutuhan bisnis. Klik Disini

Kesimpulan

Social media analytics adalah alat yang sangat berharga untuk membantu bisnis meningkatkan penjualannya. Dengan menggunakan data yang dihasilkan oleh alat analitik ini, Anda dapat memahami audiens Anda dengan lebih baik, mengoptimalkan strategi pemasaran, dan menyesuaikan konten serta jadwal posting untuk mencapai hasil yang lebih baik. Selain itu, pengujian A/B, penilaian kinerja iklan, dan pemantauan tren dapat memberikan wawasan yang lebih dalam untuk meningkatkan keberhasilan kampanye pemasaran Anda. Jadi, dengan memanfaatkan social media analytics, Anda dapat meningkatkan efisiensi pemasaran dan akhirnya mendorong peningkatan penjualan yang lebih tinggi.

Jangan lupa gunakan AutoKirim, Klik Disini