Apakah Same Day Delivery Meningkatkan Loyalitas Pelanggan dalam E-Commerce?

Dalam dunia e-commerce yang semakin kompetitif, pengalaman pelanggan menjadi faktor utama dalam menentukan loyalitas mereka terhadap suatu merek. Salah satu aspek yang berpengaruh adalah kecepatan pengiriman barang. Same day delivery menjadi salah satu solusi yang semakin populer karena menawarkan kenyamanan dan kepuasan instan bagi pelanggan. Namun, apakah layanan ini benar-benar dapat meningkatkan loyalitas pelanggan dalam … Read more