konsumen lari

Respons dalam dunia bisnis online yang serba instan sangat menentukan, karena pelanggan menuntut respons cepat dan solusi yang tanggap. Satu hal yang sering kali jadi penentu apakah calon pembeli jadi bertransaksi atau justru meninggalkan keranjang belanjanya adalah respon dari customer service (CS) atau admin toko. Jika terlalu lama, konsumen bisa langsung berpindah ke toko lain—dan … Read more