kepuasan pengiriman

Dalam industri ekspedisi pengiriman, kemudahan pelacakan menjadi salah satu faktor utama dalam meningkatkan kepuasan pelanggan. Pelanggan menginginkan transparansi dalam setiap tahap pengiriman agar mereka dapat memantau status paket secara real-time. Artikel ini akan membahas bagaimana kemudahan pelacakan dapat meningkatkan kepuasan pelanggan dan strategi penerapannya. 1. Meningkatkan Kepercayaan Pelanggan Pelanggan cenderung lebih percaya pada layanan ekspedisi … Read more