Sebagai seorang pelaku bisnis, terutama dalam dunia e-commerce, menghitung ongkos kirim (ongkir) dengan tepat sangat penting agar Anda tidak mengalami kerugian. Ongkir bisa menjadi salah satu komponen biaya terbesar dalam proses pengiriman barang kepada pelanggan, dan jika tidak dihitung dengan baik, bisa berdampak negatif pada margin keuntungan Anda.
Artikel ini akan membahas cara menghitung ongkir yang efektif agar bisnis Anda tetap menguntungkan dan Anda bisa memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan. Dengan langkah-langkah yang tepat, Anda bisa mengelola biaya pengiriman dengan lebih efisien.
1. Kenali Faktor yang Mempengaruhi Ongkir
Sebelum menghitung ongkir, penting untuk memahami faktor-faktor yang mempengaruhi biaya pengiriman. Setiap jasa ekspedisi memiliki cara perhitungan yang berbeda, namun secara umum ada beberapa elemen utama yang mempengaruhi ongkir:
Faktor-faktor yang mempengaruhi ongkir:
- Berat Barang: Ongkir biasanya dihitung berdasarkan berat barang. Pastikan Anda mengetahui berat barang yang akan dikirim agar tidak salah perhitungan.
- Dimensi Barang (Volume): Beberapa ekspedisi menghitung ongkir berdasarkan volume barang, bukan hanya berat. Oleh karena itu, pastikan Anda mengukur dimensi barang dengan akurat.
- Jarak Pengiriman: Biaya pengiriman akan berbeda tergantung pada lokasi tujuan, terutama jika Anda mengirim barang ke luar kota atau luar negeri.
- Layanan Ekspedisi: Layanan seperti pengiriman ekspres atau pengiriman regular mempengaruhi biaya ongkir. Pengiriman ekspres akan lebih mahal daripada pengiriman standar.
- Asuransi dan Layanan Tambahan: Jika Anda memilih layanan tambahan seperti asuransi pengiriman atau pengiriman dengan pelacakan, ini akan menambah biaya.
2. Gunakan Kalkulator Ongkir dari Ekspedisi
Untuk menghitung ongkir dengan lebih akurat, banyak ekspedisi yang menyediakan kalkulator ongkir di situs mereka. Dengan memasukkan data seperti berat barang, dimensi, dan alamat tujuan, kalkulator ini dapat memberikan estimasi ongkir secara real-time.
Strategi Menggunakan Kalkulator Ongkir:
- Pilih Ekspedisi yang Tepat: Gunakan kalkulator ongkir dari beberapa ekspedisi untuk membandingkan harga dan menemukan pilihan terbaik.
- Cek Tarif yang Tepat: Pastikan Anda memasukkan informasi yang benar, seperti berat barang dan alamat tujuan, agar hasil kalkulasi ongkir lebih akurat.
3. Pahami Jenis Layanan Pengiriman
Sebagian besar ekspedisi menawarkan berbagai jenis layanan pengiriman, mulai dari pengiriman reguler, ekspres, hingga same-day delivery. Masing-masing layanan ini memiliki tarif yang berbeda, tergantung pada kecepatan dan prioritas pengiriman.
Strategi:
- Layanan Reguler: Jika waktu pengiriman tidak terlalu mendesak, pilih layanan reguler yang lebih murah. Meskipun lebih lama, ini bisa menghemat ongkir.
- Layanan Ekspres: Jika pelanggan membutuhkan pengiriman cepat, pertimbangkan untuk menggunakan layanan ekspres. Namun, pastikan Anda tahu selisih ongkirnya agar tidak merugikan.
- Layanan Same-Day: Pengiriman same-day biasanya lebih mahal, jadi pastikan untuk menghitungnya dengan hati-hati, terutama jika Anda menanggung biaya tersebut.
4. Perhitungkan Pembungkusan dan Bahan Kemasan
Selain berat dan dimensi barang, bahan kemasan juga dapat mempengaruhi ongkir. Pengemasan yang efisien tidak hanya melindungi barang dari kerusakan, tetapi juga dapat mengurangi biaya pengiriman, terutama jika dimensi barang lebih kecil setelah dibungkus dengan baik.
Strategi:
- Gunakan Kemasan Ringan dan Padat: Pastikan Anda menggunakan bahan kemasan yang kuat, namun ringan, seperti kardus tipis atau bubble wrap, yang dapat menjaga keamanan barang tanpa menambah berat.
- Hindari Pembungkusan Berlebihan: Hindari penggunaan bahan kemasan yang berlebihan karena dapat meningkatkan volume dan biaya pengiriman.
5. Optimalkan Pengiriman dengan Diskon atau Promo
Banyak ekspedisi menawarkan diskon atau promo tertentu yang dapat mengurangi biaya ongkir, baik untuk pengiriman dalam jumlah besar atau pada periode tertentu. Manfaatkan promo ini untuk mengurangi biaya pengiriman tanpa mengorbankan kualitas layanan.
Strategi:
- Cek Promo di Situs Ekspedisi: Selalu cek halaman promo atau diskon di situs resmi ekspedisi yang Anda pilih, terutama saat musim belanja besar atau hari raya.
- Manfaatkan Program Loyalti: Beberapa ekspedisi menawarkan program loyalti atau diskon bagi pelanggan tetap. Dengan bergabung, Anda bisa mendapatkan tarif ongkir yang lebih murah.
6. Pertimbangkan Penggunaan Jasa Pengiriman Alternatif
Selain ekspedisi besar seperti JNE, TIKI, atau Pos Indonesia, ada juga beberapa jasa pengiriman alternatif yang menawarkan harga lebih kompetitif, terutama untuk pengiriman dalam kota atau jarak dekat. Menggunakan jasa pengiriman alternatif yang lebih murah bisa membantu Anda mengurangi ongkir.
Strategi:
- Cek Layanan Kurir Lokal: Banyak kurir lokal atau start-up logistik menawarkan layanan pengiriman dengan harga lebih murah, namun tetap cepat dan andal.
- Gunakan Layanan Ojek Online: Beberapa platform ojek online seperti Gojek dan Grab menawarkan layanan pengiriman dengan tarif fleksibel yang lebih hemat biaya untuk pengiriman dalam kota.
Kesimpulan
Menghitung ongkir dengan tepat adalah salah satu cara untuk memastikan bisnis Anda tetap menguntungkan. Dengan memperhatikan faktor-faktor yang mempengaruhi ongkir, menggunakan kalkulator ongkir, dan memilih layanan pengiriman yang sesuai, Anda dapat mengelola biaya pengiriman dengan lebih baik. Jangan lupa untuk memanfaatkan diskon, promo, dan memilih kemasan yang efisien untuk menghemat biaya lebih lanjut.
Dengan mengikuti langkah-langkah tersebut, Anda dapat menghindari kerugian akibat biaya ongkir yang tidak terkendali dan tetap memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan.
